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보이스피싱제로 소식

보이스피싱제로에서 전해드리는 소식들입니다.

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  • 자주하는 질문
  • 서식/자료
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2024.05
보이스피싱제로 사업 1차년도 8차 신청 안내(24.05.01.~24.05.31.)
안녕하세요.보이스피싱제로 사무국 입니다.보이스피싱제로 전기통신 금융사기 피해 지원 및 예방 사업 1차년도 8차 지원이 2024년 5월 1일(수)부터 시작됩니다.2024.05.01.(수) ~ 2024.05.31.(금) 까지 8차 신청이 가능하오니 참고하셔서 신청하시기 바랍니다.사업 안내문 및 신청 양식은 [안내사항] - [서식/자료]에 게시되어 있으니 확인하셔서 신청 부탁드립니다.문의사항이 있으면, 보이스피싱제로 사무국(1811-0041)으로 연락 부탁드립니다.*전화 상담 시간 안내월~목 : 10시~17시 / 금 : 10시~12시(점심시간 12시~13시)감사합니다!목록 수정 삭제
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2023.12
피해지원사업에 재신청 할 경우 어떤 서류를 제출해야 하나요?
피해지원사업 재신청 시 제출서류 안내드립니다.*피해지원사업은 1회성 지원으로 선정 이후 재신청은 불가하며, 미선정된 사업에 한하여 재신청이 가능합니다.1. 다음 회차에 재신청 하는 경우 (ex. 10월 신청 후 11월에 재신청 한 경우)- 홈페이지 다운로드 제출 서류 [서식1] , [서식2], [서식3] 중 세부 내용이 변경된 경우에는 다시 작성해서 제출하거나  단순히 제출 날짜만 변경된 경우에는 제출 불필요- 건강보험 자격확인서 : 자격 변동이 있을 경우 다시 제출                                  ※ 그 외로는 제출 불필요- 건강보험 납부확인서 : 신청 전월까지(3개월분) 금액 확인 필요하여 다시 발급 받아 제출  ex) 10월 신청 후 탈락하여 11월에 재신청 시, 8,9,10월 금액이 명시되어 있는 납부확인서로 다시 제출- 사건사고사실확인원, 주민등록등본, 통장사본 : 변동사항이 없을 경우 제출 불필요2. 다음 회차 재신청이 아닌 경우 (ex. 10월 신청 후 12월에 재신청)- 피해지원사업 관련 모든 서류를 다시 작성 및 발급 받아 제출(최신화하여 제출)* 재신청 시 사전에 사무국(1811-0041)으로 전화하여 제출 서류 확인 바랍니다.감사합니다.
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2024.04
보이스피싱제로 사업 안내문 및 신청 양식
보이스피싱제로 사업 안내문 및 신청 양식 입니다.첨부파일을 다운로드 하셔서 사업 신청 하시면 됩니다!감사합니다! :)
보도자료

‘보이스피싱제로’ 1차년도 사업 지원 대상자 모집

‘보이스피싱제로’ 1차년도 사업 지원 대상자 모집 ○ 전기통신 금융사기 피해자를 위해 다양한 지원 사업 진행○ 보이스피싱제로 홈페이지를 통해 신청 가능 신한은행(은행장 정상혁)은 전기통신 금융사기 피해자지원 및 예방을 위해 ‘보이스피싱제로’ 1차년도 사업 지원 대상자를 23일부터 모집한다고 22일 밝혔다.  ‘보이스피싱제로’는 신한은행이 금융감독원, 경찰청, 사회복지공동모금회, 굿네이버스와 함께 피해자의 일상 회복을 지원하고, 전 국민 대상 피해 예방 및 금융사기에 대한 인식 제고를 위해 추진하는 사업이다. 신한은행은 보이스피싱 피해자 지원 및 예방사업을 위해 지난 5월 사회복지공동모금회에 3년간 총 300억월을 후원하는 협약을 체결한 바 있다.  신한은행 ‘보이스피싱제로’ 1차년도 사업기간은 내년 6월까지다.  구체적인 지원내용은 ▲피해 회복을 위한 긴급 생활비 지원 ▲전기통신 금융사기 소송 등 법률 상담 지원 ▲전기통신 금융사기로 인한 심리적 어려움 해소를 위한 심리상담비용 지원 ▲지역사회 기관에 강사 파견을 통한 피해 예방 교육 ▲보이스피싱보험 무료 제공 등이다.  이번 사업의 상세 내용은 보이스피싱제로 홈페이지를 통해 확인할 수 있다. 신한은행은 ‘보이스피싱제로’사업을 대국민 공익캠페인, SNS·웹툰·버스광고 등 다양한 매체를 활용해 널리 알려 선제적인 예방을 위해 노력할 예정이다.  신한은행 관계자는 “이번 ‘보이스피싱제로’ 사업이 전기통신 금융사기 피해자들에게 실질적인 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 고객의 재산을 안전하게 보호하고 상생할 수 잇는 다양한 사업을 추진하겠다”고 말했다.  한편 신한은행은 2021년 4월 금융권 최초로 보이스피싱 야간 모니터링을 시작했으며 2021년 9월부터는 주말 모니터링도 추가해 운영하고 있다. 또한 2022년 가족사칭형 보이스피싱 예방을 위해 ‘우리가족 암호만들기 대국민 캠페인’을 진행했고, 2023년 8월 보이스피싱 피해예방 종합 솔루션 플랫폼 ‘지켜요’를 런칭하는 등 ‘안전하고 편안한 은행’을 만들기 위한 노력을 지속하고 있다. 
보도자료

[크랩/유튜브,인스타그램] [7화] '우리 딸이랑 똑같았어요..' AI로 진화하는 보이스피싱

#크랩 #보이스피싱 #음성변조#크랩 #보이스피싱 #음성변조 #딥페이크 #kbs뉴스 1. 피해 지원 사업 - 생활비 지원(1인 최대 300만원) - 심리 상담 지원(1인 최대 200만원) - 법률 상담 지원 2. 피해 예방 사업 - 보이스피싱 피해 예방 교육 / 보험 지원 신청 방법 - 보이스피싱제로 사이트 참조 (https://voicephisingzero.co.kr)
보도자료

[크랩/유튜브,인스타그램] / [6화] 오후 2시에 집에 계세요? 절대 속으면 안 된다는 요즘 보이스피싱

#크랩 #보이스피싱 #kbs뉴스#크랩 #보이스피싱 #법원등기 #kbs뉴스 1. 피해 지원 사업 - 생활비 지원(1인 최대 300만원) - 심리 상담 지원(1인 최대 200만원) - 법률 상담 지원 2. 피해 예방 사업 - 보이스피싱 피해 예방 교육 / 보험 지원 신청 방법 - 보이스피싱제로 사이트 참조 (https://voicephisingzero.co.kr)
보도자료

[크랩/유튜브,인스타그램] / [5화] 절망감과 자책감 안기는 보이스피싱...가볍게 여겨선 안돼

 #크랩 #보이스피싱 #보이스피싱피해#크랩 #보이스피싱 #보이스피싱피해  #kbs뉴스 * 전국민 대상 - 보이스피싱 예방 교육 / 보험 지원 - 피해자 법률 상담 지원 *중위소득 100% 이하 - 생활비 지원 - 피해자 심리 상담 지원 신청 방법 - 보이스피싱제로 사이트 참조 (https://voicephisingzero.co.kr)
보도자료

굿네이버스, '보이스피싱제로' 프로젝트 추진…피해자에 생활비·법률상담 지원

전화금융사기(보이스피싱) 피해자가 해마다 늘어나고 있는 가운데 국내 비영리단체인 굿네이버스가 여러 금융회사와 협력해 피해자를 지원하는 ‘보이스피싱제로’ 프로젝트를 추진하고 있다. 보이스피싱제로는 굿네이버스, 금융감독원, 경찰청, 사회복지공동모금회가 공동으로 기획한 캠페인이다. 금융사기, 보이스피싱 등의 범죄로 피해를 본 소비자에게 경제적인 지원과 상담을 지원하는 사업이다.지난해 5월 신한은행이 보이스피싱제로 사업을 위해 사회복지공동모금회에 3년간 총 300억원을 후원하기로 하면서 지원사업을 활발히 전개하고 있다. 특히 금융사기 피해자에게 지급하는 긴급 생활비 지원 제도는 큰 호응을 얻고 있다.이 제도는 수사가 종결된 피해자에게 1인당 최대 300만원의 생활비를 지원한다. 피해 금액이 300만원 이하인 경우에는 피해 금액 수준의 지원금을 받을 수 있다. 중위소득 100% 이하인 경우 지원받을 수 있다. 경제적인 어려움을 겪고 있는 취약계층의 일상 회복에 기여하겠다는 취지다. 최근 3년 이내(2021~2024년) 전기통신 금융사기 피해액을 보전해주는 개념이다.사업 선정 대상자는 법률 상담, 심리 상담 비용도 지원받을 수 있다. 대한법률구조공단과 연계된 기본 법률 상담을 할 수 있는 것은 물론 변호사 비용과 소송실비 등을 지원받게 된다. 심리적 어려움을 겪고 있는 피해자는 심리 정서 회복을 위해 1인 최대 200만원의 심리 상담비를 받는다.신한은행은 보이스피싱제로 사업을 널리 알리고 피해를 막기 위해 TV·SNS·지하철·버스 광고 등 다양한 매체를 활용해 대국민 공익 캠페인도 활발하게 펼치고 있다. 신한은행은 2021년 4월 금융권 최초로 보이스피싱 야간 모니터링을 시작한 뒤 같은 해 9월부터 주말 모니터링을 추가로 운영하고 있다. 2022년에는 가족사칭형 보이스피싱 예방을 위해 ‘우리가족 암호만들기 대국민 캠페인’을 진행했고, 작년 8월 보이스피싱 피해 예방 종합 솔루션 플랫폼 ‘지켜요’를 출시하는 등 ‘안전하고 편안한 은행’을 만들기 위한 노력을 지속하고 있다.신한은행 관계자는 “이번 보이스피싱제로 사업이 전기통신 금융사기 피해자들에게 실질적인 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 고객의 재산을 안전하게 보호하고 상생할 수 있는 다양한 사업을 추진하겠다”고 말했다.최일선 굿네이버스 보이스피싱제로 사무국장은 “보이스피싱 피해를 입은 취약계층의 경우 회복하기 힘든 재산상 피해와 심리적인 어려움으로 극단적 선택까지 하는 사례가 발생하고 있다”며 “굿네이버스는 보이스피싱 피해를 본 취약계층을 발굴해 긴급 생활비 및 심리 상담, 법률 상담을 지원해 일상 회복과 재기할 수 있는 기회를 제공하고 있다”고 전했다.보이스피싱제로의 1차연도 사업 기간은 오는 7월까지다. 이달 31일까지 지원 대상자를 모집한다. 보이스피싱제로 홈페이지에서 자세한 내용을 확인하고 신청할 수 있다.
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[크랩/유튜브,인스타그램] / [4회] 보이스피싱으로 받은 심리 충격 어떻게 극복할까?

한순간의 방심으로 막대한 피해를 입게되는 보이스피싱, 금전적 피해를 줄 뿐만 아니라 마음도 크게 다치게 하는데요.보이스피싱 피해를 입은 뒤 마음에는 어떤 장치들을 세워야 할까요?보이스피싱으로 인한 마음의 상처를 극복하는 방법, 알아봤습니다.
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[크랩/유튜브,인스타그램] / [3회] 전직 검사도 놀란 요즘 보이스피싱 수법

어느 날 갑자기 검찰 대표번호(1301)로 걸려온 검사의 전화.누군가는 귀찮은 듯 전화를 끊지만, 누군가는 겁을 먹고 대화를 이어갑니다.검사의 입에서 '구속', '징역' 같은 무서운 단어가 나오고, 서울중앙지검장의 날인이 찍힌 공문서도 받습니다사실 이 전화는 검사를 사칭한 보이스피싱인데요.금융감독원에서 조사한 '연령별 보이스피싱 피해 유형'을 보면, 20대에선 기관을 사칭한 보이스피싱에 당한 피해자가 가장 많았습니다검사의 전화를 받는 게 흔치 않다 보니, 피해자들은 처음 받는 검사의 전화에 겁부터 났다고 하는데요.그래서 크랩이 30년 가까이 검사 생활을 한 변호사를 직접 만나, 검사를 사칭한 보이스피싱 어떻게 구별하면 되는지 물어봤습니다.
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[크랩/유튜브,인스타그램] / [2회] 이렇게까지 한다고..? 보이스피싱 가짜 자료 열어봄

 #크랩 #구제 #kbs뉴스#크랩 #보이스피싱제로 #구제 #kbs뉴스 * 전국민 대상 - 보이스피싱 예방 교육 / 보험 지원 - 피해자 법률 상담 지원 *중위소득 100% 이하 - 생활비 지원 - 피해자 심리 상담 지원 * 신청 방법 - 보이스피싱제로 사이트 참조 (https://voicephisingzero.co.kr)
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신한은행, 보이스피싱 피해예방 종합 솔루션 플랫폼

신한은행은 보이스피싱 사고예방 및 금융소비자 보호 강화를 위해 보이스피싱 피해예방 관련 종합 솔루션 플랫폼 ‘지켜요(소중한 나의 자산)’를 런칭했다고 밝혔다.‘지켜요’ 플랫폼은 신한은행이 약 8개월간 보이스피싱 수법과 금융소비자들의 니즈에 대한 빅데이터를 분석해 자체 개발했으며 금융소비자보호 정책을 총괄하는 소비자지원부를 비롯한 6개 부서가 개발부터 운영까지 함께 참여하고 있다.신한은행은 그동안 단순 전달방식으로 운영되던 기존 보이스피싱 예방 홍보페이지들과의 차별성을 위해 고객이 보이스피싱 예방법들을 직접 실천하고 그 수준을 측정할 수 있는 컨텐츠들로 ‘지켜요’를 구성해 플랫폼을 만들었다.신한은행 ‘지켜요’는 고객의 보안점수를 산출해 비슷한 연령대의 다른 고객들과 비교해주는 서비스를 제공함으로써 고객들이 자신의 보안수준을 진단해보고 추가로 필요한 보이스피싱 예방 보안서비스를 가입할 수 있도록 돕는다.또한 금융감독원에서 발송하는 보이스피싱 관련 ‘소비자경보’를 실시간으로 메인화면에 업데이트해 신종사기에 대응할 수 있도록 지원하고 있으며 피싱방지 보안설정, 거래통지 알림설정 등의 기능을 이용해 고객들이 금융 보안을 강화할 수 있게 했다.신한은행은 사고예방을 위해 금융소비자가 꼭 알고 있어야 할 △은행연합회 전화번호 진위확인 서비스 △법무부 24시간 찐센터 △금감원 개인정보노출 사고예방 시스템 △내 계좌 일괄 지급정지를 위한 금융사 고객센터 전화번호 등 사기가 의심될 때 필요한 정보들을 ‘지켜요’ 플랫폼에 모아 고객들이 필요 시 빠르게 접근할 수 있게 했다.‘지켜요’에는 가족들만 알 수 있는 암호를 미리 정해 가족 사칭 보이스피싱에 대응하는 ‘우리가족 암호만들기’ 컨텐츠와 신한은행에 접수되는 각종 사칭 문자메세지를 원문 그대로 알림톡으로 전달해주는 ‘불법사칭 문자 구독서비스’도 탑재돼 있다.‘지켜요’는 신한은행 쏠(SOL) 앱 내 전체메뉴-고객센터에서 이용할 수 있다.신한은행 관계자는 “갈수록 고도화되는 보이스피싱 수법에 고객들이 빠르게 대처할 수 있도록 실시간으로 정보를 업데이트해 제공하겠다”며 “보이스피싱으로부터의 금융소비자 보호 강화를 위해 계속 노력하겠다”고 말했다.한편 신한은행은 오는 9월 6일부터 ‘지켜요’ 플랫폼 런칭 기념 ‘소중한 나의자산 SOL 지켜요로 지켜요(Feat. 잘가 보이스피싱)’ 대고객 이벤트를 진행한다. 이벤트는 ‘지켜요’ 플랫폼에 접속하고 ‘우리가족 암호만들기’ 등의 체험을 통해 총 11만명의 고객에게 최소 1백~최대 5만 마이신한포인트를 제공한다.신한은행은 2021년 4월 금융권 최초로 보이스피싱 야간 모니터링을 시작했으며 2021년 9월부터는 주말 모니터링도 추가해 운영하고 있다. 또한 2022년 9월 고령층고객을 중심으로 피해가 급증하는 가족사칭형 보이스피싱 사고를 예방하기 위해 ‘우리가족 암호만들기 대국민 캠페인’을 진행했고 2022년 12월에는 은행권 최초로 도입한 ‘AI이상행동 탐지 ATM’을 전국 영업점으로 확대했다.또한 지난 5월 3년간 총 300억원을 사회복지공동모금회에 기탁해 △보이스피싱 피해자 중 취약계층 생활비 지원 △보이스피싱 예방 교육 및 보험 제공 △심리·법률 상담 △대국민 홍보 및 캠페인을 진행하는 등 ‘안전하고 편안한 은행’을 만들기 위해 다양한 사업을 추진하고 있다.지난 16일에는 보이스피싱 모니터링 영상확인 시스템을 통해 실시간으로 본인여부를 확인하는 시스템도 도입했다.
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대한법률구조공단·굿네이버스 협약...전화금융사기 피해자 지원

대한법률구조공단연합뉴스 자료(김천=연합뉴스) 진병태 기자 = 대한법률구조공단은 굿네이버스와 업무협약을 통해 향후 3년간 1억 5천만원을 기부받아 전화금융사기(보이스피싱) 피해자에 대한 법률구조사업을 펼치기로 했다고 3일 밝혔다.이번 협약은 신한은행의 지정기탁으로 사회복지공동모금회, 굿네이버스, 경찰청, 금융감독원이 함께하는 보이스피싱 제로 프로젝트의 일환이다.지원대상 사건은 올해부터 매년 1월 1일을 기준으로 직전 3년 이내에 발생한 보이스피싱 피해로 인한 손해배상청구, 부당이득반환청구 등 관련 민사사건이다.피해자 소득기준으로는 보건복지부 기준 중위소득 125% 이하에 해당할 경우 소송을 지원받을 수 있게 된다.공단 관계자는 "보이스피싱으로 인한 피해와 이로 인한 고통이 증가되고 있는 상황에서 이번 협약으로 법적 권리구제가 보다 수월하게 됐다"고 밝혔다.
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