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피해 예방 사업

피해 예방 사업 소개

전기통신 금융사기

피해 예방 교육

전기통신 금융사기 피해 예방 및 인식제고를 위해
청소년, 사회 초년생, 노년층 등 일반 시민 대상으로 피해 예방 교육을 진행합니다.

피해 예방 교육 안내

교육
주요 내용

전기통신 금융사기 개념 및 유형(보이스피싱/메신저피싱/스미싱 등)

전기통신 금융사기 수법 및 사례 안내

전기통신 금융사기 피해 예방

전기통신 금융사기 피해 시 대처방법

대상 시간 세부 내용 교육방법
청소년 기초 40분 청소년 주요 피해 유형 위험성Ⅰ
(부모론, 기프트카드 피싱)
전문 강사 방문 교육
(워크북, 게이미피케이션, 시청각 자료)
심화 40분 청소년 주요 피해 유형과 위험성Ⅱ
(보이스피싱 가담 - 현금 수거책, 자금 세탁)
사회 초년생 50분 사회 초년생 주요 피해 유형과 위험성
(기관사칭, 중고거래사이트, 대포통장 피싱)
노년층 50분 노년층 주요 피해 유형과 위험성
(가족 사칭, 금융 기관 사칭, 메신저 피싱)

전기통신 금융사기

피해 예방 보험 지원

피해 예방 교육 수료자 대상으로 전기통신 금융사기 피해 발생 시
보상받을 수 있도록 보험 가입을 지원합니다.

보험 지원 안내

보장 항목 보장 기간 비용 가입 방법
전기통신 금융사기 피해 교육일로부터
1년
무료 온·오프라인 예방 교육 수료 대상자 또는 피해 지원 사업 대상자 중 희망자
(만 14세 이상)
착오 송금
회수 비용 프로그램
*피해 예방 교육 수료자 대상(만 14세 이상) / 교육일 자정 0시부터 보험 효력 발생
* B2B 보험가입(보험 신청자에게 개인 정보를 제공 받아 굿네이버스와 보험사가 단체 가입 진행)

신청 기준

  • 피해 예방 교육
  • 보험 지원

신청자격

오프라인

지역사회 기관, 학교 및 단체 신청

최소 20명 이상 모집 시 신청 가능
* 노년층의 경우, 최소 15명 이상 모집 시 신청 가능
※ 보이스피싱제로 홈페이지에서 신청 가능

※ 피해예방교육 일정 조정 및 기자재 활용 가능 여부 확인 필요하여 교육신청기관 담당자 필수 선임

온라인

보이스피싱제로 홈페이지 접속 후 개인 수강

신청자격

온·오프라인 예방 교육 수료 대상자 또는 피해 지원 사업 대상자 중 희망자(만14세 이상 가입 가능)

* 오프라인 예방 교육의 경우 교육 수료자 보험 가입 신청서 취합 및 제출을 위해 신청 기관 내 담당자 필수 선임

지원 절차

  • 피해 예방 교육
  • 보험 지원

오프라인

  • STEP.1
    회원가입 및 로그인
    홈페이지 회원가입
    및 로그인
    (https://voicephisingzero.co.kr)
  • STEP.2
    교육 신청
    피해 예방 사업 메뉴에서
    ‘교육 신청하기’ 클릭하여
    신청서 작성 및 제출
    * 최소 20명 이상 모집 시 신청 가능
  • STEP.3
    일정 조율 및 확정
    신청서 제출일 기준 순차적으로
    교육 일정 및 세부 내용 조정
  • STEP.4
    교육 진행
    전기통신 금융사기(보이스피싱, 메신저피싱, 스미싱) 사례 및 예방·대처 교육 진행 후 만족도 조사 실시

온라인

  • STEP.1
    보이스피싱제로 홈페이지 접속
    보이스피싱제로 홈페이지 접속
    (https://voicephisingzero.co.kr)
  • STEP.2
    교육 진행
    전기통신 금융사기(보이스피싱, 메신저피싱, 스미싱) 사례 및 예방·대처 교육 진행 후 만족도 조사 실시
  • STEP.1
    신청
    온·오프라인 예방 교육 수료 대상자 또는 피해 지원 사업 대상자 중 희망자
    ※ 단, 만 14세 이상 가입 가능
    *오프라인 예방 교육 수료 대상자 – 보험 가입 신청서 양식은 홈페이지 내 서식/자료 참고

    *온라인 예방 교육 수료 대상자 – 피해 예방 교육 수강 후 페이지 내 신청 가능
  • STEP.2
    지원
    선정 대상자 이름으로
    무료 보험 가입 지원
    (보장 기간 1년)
    * 보험금 지급 관련 문의 :
    신한EZ손해보험 콜센터
    (1544-2580)
  • STEP.1
    신청
    사무국 메일을 통한 신청
    shinhan-voice@gnk.or.kr
    * 매월 말일까지
    차수별로 접수
  • STEP.2
    선정심사
    신청서 심사
    (익월 20일)

    * 신청자격 기준 심사
  • STEP.3
    선정결과 발표
    선정 결과 발표
    (익월 25일)
    * 25일이 주말인 경우 차주 월요일 발표, 공휴일인 경우 익일 발표 선정결과 확인하기
  • STEP.4
    지원
    선정 대상자 기본 법률 상담 진행
    (최소 1-2주 소요)
    * 대한법률구조공단 연계를 통한 기본 법률 상담 후 소송 지원 여부 결정
보이스피싱제로 사업은
와 협력하여 진행합니다.