'사회복지법인 굿네이버스 임팩트사업팀 사무국'에서는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인 정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

사회복지법인 굿네이버스 임팩트사업팀 사무국에서는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 온라인 문의
- 서비스 제공에 따른 문의/답변, 고충처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 피해예방사업 교육 신청
- 관련 컨텐츠 제공, 맞춤서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보 처리 및 보유기간

① 온라인 문의 : 사업 종료 후 5년

② 피해예방사업 교육 신청 : 사업 종료 후 5년

3. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

사회복지법인 굿네이버스 임팩트사업팀 사무국에서는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.

• 가. 사회복지법인 굿네이버스의 요청에 따라 개인정보 수집·이용 동의서를 통해 참여자가 사전에 동의한 경우
• 나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 다. 보건복지부 및 질병관리청 소관 비영리법인의 설립 및 감독에 관한 규칙 제8조 및 「민법」 제37조에 따른 비영리법인 사무의 검사 및 감독을 위하여 불가피한 경우에는 관계 서류·장부 또는 그 밖의 참고자료 제출을 명하거나 사무 및 재산 상황 검사할 수 있음
• 라. 결산에 관한 서류 및 공익법인 출연재산 등에 대한 보고서 (상증세법 시행령 제41조)
• 마. 외부회계감사를 받아야 할 의무 (상증세법 제50조, 공익법인 설립·운영에 관한 법률 제17조)
• 바. 결산서류 공시의무 (상증세법 제50조의3)
• 사. 기부금영수증 발급내역 작성, 보관 의무 (법인세법 제112조2)
• 아. 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하게 하는 사건·사고, 급박한 재산손실 등의 긴급한 상황 발생 시 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보 제공 가능

4. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

① 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.

② 사회복지법인 굿네이버스 임팩트사업팀 사무국에서는 위탁계약 체결 씨 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

5. 처리하는 개인정보 항목

① 온라인 문의
- 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일, 문의내용

② 피해예방사업 교육 신청
- 필수항목 : 성명, 휴대폰번호, 이메일

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

① 파기절차 : 법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 즉시 파기

② 파기방법 : 전자적 파일은 재생할 수 없는 방법을 사용하여 삭제하고 종이자료는 파쇄 또는 소각

7. 개인정보 안전성 확보 조치

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 · 시행, 정보보호 교육

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 보안프로그램 운영

③ 물리적 조치 : 출입문 접근통제

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 의무 및 행사방법

‘보이스피싱제로’ 페이지는 정보주체의 이용정보를 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)'’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 테스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

사회복지법인 굿네이버스 임팩트사업팀 사무국에서는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

가. 쿠키의 사용 목적
이용자들이 방문한 사회복지법인 굿네이버스의 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문, 이용형태 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 제공하기 위하여 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저(Edge/Chrome) 상단의 “설정>쿠키 및 사이트 권한 / 설정>개인정보 및 보안” 기능에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수도 있습니다.

다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법
1) Microsoft Edge 경우
가) [설정] 메뉴에서 [쿠키 및 사이트 권한]을 선택하여 설정합니다.
2) Chrome 경우
가) [설정] 메뉴에서 [개인정보 및 보안] 탭을 선택합니다.
나) [쿠키 및 기타 사이트 데이터]를 클릭하여 설정합니다.

9. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정 요구, 삭제요구, 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통해 할 수 있습니다.

③ 고객님께서 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구하신 경우, 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 이용자의 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당자

① 사회복지법인 굿네이버스 임팩트사업팀 사무국에서는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 ‘이용자’의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 문의하실 수 있습니다. 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보 열람청구를 접수・처리하는 부서

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. (만 14세미만 아동은 법정대리인의 동의를 통해 가능합니다.) 사회복지법인 굿네이버스는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

※ 정보주체는 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트를 통해 개인정보 열람을 청구할 수 있습니다. 개인정보보호 포털(https://www.privacy.go.kr) - 민원마당 – 개인정보 열람 등 요구 (휴대폰 또는 아이핀을 통한 실명인증 필요)

12. 권익침해에 대한 구제방법

가. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

나. 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

13. 개인정보처리방침 변경

① 이 개인정보처리방침은 2023. 10. 23.부터 적용됩니다.
법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

• - 공고일자 : 2023년 10월 16일
• - 시행일자 : 2023년 10월 23일(위 적용일)